POLÍTICA DE RESERVAS

CONDIÇÕES GERAIS E POLÍTICA DE RESERVAS, ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO
Ao solicitar a reserva de diárias, o hóspede declara conhecer as “condições gerais e política de reservas e cancelamentos

** CANCELAMENTO
Todos cancelamentos deverão ser realizadas por mail dentro dos seguintes prazos: Cancelamento Grátis se cancelado com no mínimo 1 (um) dia de antecedência da data de entrada. Cobrança 50% do valor total da reserva se cancelado na data de entrada. Caso não compareça no hotel no dia do check-in será cobrado 50% do valor total da reserva.

** ALTERAÇÃO NAS DATAS
Toda e qualquer alteração deverão ser feita por mail, com no mínimo 1 (um) dia de antecedência da data de entrada. As alterações estarão sujeitas a disponibilidade.

** DESISTÊNCIAS
Desistências após a entrada ou saída antecipada não serão contempladas com reembolso, da mesma forma o não comparecimento na data prevista sem comunicação prévia que será considerado no show (desistência sem cancelamento).

** DEVOLUÇÃO NA IMPORTÂNCIA PAGA
Devolução da importância paga (REEMBOLSO) A devolução da importância paga será realizada através de deposito bancário em até 5 (cinco) dias úteis após o cancelamento.